Sonríe, yo te digo qué hacer si encuentras en la Nómina Electrónica el error NIE033 ¡Relax!. ¡Ahí te va!
Temas que encontrarás en este artículo:
Valida el motivo del rechazo en la emisión de tu Nómina Electrónica
Así se soluciona el rechazo por el error NIE033
Valida el motivo del rechazo en la emisión de tu Nómina Electrónica
- Ingresa a tu cuenta de Aleluya
- Ubícate en el panel lateral izquierdo en "Historial" > "Nómina electrónica"
- Da clic en el periodo que quieras verificar
- Podrás validar el estado de tus Nóminas Electrónicas, viendo cuántas se encuentran Aceptadas, rechazadas, sin emitir, modificadas, anuladas, procesando.
- Una vez estés en el resumen de Emisión de tu Nómina Electrónica, da clic en el botón "Ver detalles" dentro de Rechazados
- Allí encontrarás una lista con el nombre de tus empleados Rechazados y el Error que está ocurriendo, busca el texto Regla NIE033, Rechazo en alguno o en todos tus empleados.
Así se soluciona el rechazo por el error NIE033
Este error siempre viene acompañado de un Error 92, así que primero debes solucionar este error y así el error NIE033 quedará resuelto.
- Soluciona el error 92 sincronizar con producción el set de pruebas que enviaste a la DIAN al habilitar tu cuenta. Si no sabes, tranqui, lee este artículo ¿Cómo solucionar el error 92?
- Al realizar el proceso de "Sincronizar a producción" tu SET de pruebas en la DIAN el error NIE033 deberá solucionarse también.
Si tienes alguna duda con este proceso ¡Relax! Escríbenos al chat, WhatsApp 3242914164 o a soporte@aleluya.com tu duda detallada y te echamos una manito en menos de lo que canta un gallo.
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