Sonríe, te contamos que puedes hacer si alguna de tus nóminas se encuentran en estado Rechazado por la Regla 90. ¡Ahí te va!
Temas que encontrarás en este artículo:
Verificar el Rechazo por Regla 90 en la emisión de tu Nómina Electrónica
Relacionar los prefijos de tu sedes para solucionar el rechazo por Regla 90
Verificar la Regla 90: Rechazado en la emisión de mi Nómina Electrónica
- Ingresa a tu cuenta de Aleluya
- Ubícate en el panel lateral izquierdo en Historial y luego "Nómina electrónica"
- Da clic en el periodo que quieras verificar
- Podrás validar el estado de tus Nóminas Electrónicas, viendo cuántas se encuentran Aceptadas, rechazadas, sin emitir, modificadas, anuladas, procesando.
- Una vez estés en el resumen de Emisión de tu nómina electrónica (El que aprendimos a ver en el paso anterior) debes dar clic en el botón "Ver detalles" dentro de Nóminas electrónicas Rechazadas
- Allí encontrarás una lista con el nombre de tus empleados Rechazados y el Error por el cual están se están rechazando, debes ver el texto Regla 90, Rechazo en alguno o en todos tus empleados.
Relacionar los prefijos de tus sedes para solucionar el rechazo por Regla 90
- Lo que debes hacer en estos casos es relacionar los prefijos de nómina electrónica en el menú "Empresa" - sección "Sedes"
Recuerda: Los prefijos deben ser solo con caracteres alfabéticos, es decir, solo letras y NO números ni símbolos. Los prefijos son simplemente identificaciones que debes darle a tus sedes para que dentro de la emisión de Nómina Electrónica se pueda identificar a qué sede pertenece cada empleado.
Si tienes alguna duda con este proceso ¡Relax! Escríbenos al chat, WhatsApp 3242914164 o a soporte@aleluya.com tu duda detallada y te echamos una manito en menos de lo que canta un gallo.
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