Pruebas de Nómina Electrónica rechazadas en la DIAN y cómo solucionarlo.

Pruebas de Nómina Electrónica rechazadas en la DIAN y cómo solucionarlo.

Sonríe, te explicaremos el procedimiento si tus pruebas de Nómina Electrónica fueron rechazadas en la DIAN. ¡Ahí te va!

🤔¿Cómo identificar que las pruebas fueron rechazadas?

Es importante recordarte que a través de Aleluya se remiten automáticamente las pruebas para sincronizar la emisión de Nómina Electrónica con la DIAN. Sin embargo, este procedimiento puede tener dos resultados, que las pruebas sean rechazadas o aceptadas

Una vez finalices tu proceso de habilitación con Aleluya debes ingresar nuevamente a la DIAN y validar tu estado. Esto lo puedes hacer en el listado de modos de operación; si tu estado es "Cancelado" quiere decir que no fue exitosa la sincronización.

⏳Reiniciar Set de Pruebas

Este proceso debes realizarlo en la DIAN siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a la página de la DIAN en la opción Habilitación.
  2. Ingresa tus datos de inicio de sesión seleccionando el tipo de usuario.
  3. Ingresa a través del token de acceso a la plataforma remitido a tu correo electrónico dando clic en Acceder.
  4. Haz clic en el botón Participantes y luego en la opción Otros documentos electrónicos
  5. Selecciona la opción Nómina Electrónica y Nómina de Ajuste.
  6. Haz clic en el botón Aceptar de la ventana emergente para continuar.
  7. Selecciona la opción Emisor de la ventana de Participantes.
  8. Haz clic en el botón Aceptar para continuar.
  9. En el cuadro de Configurar Modos de operación, selecciona la opción Software de un proveedor tecnológico y luego haz clic en el botón Seleccionar.
  10. Haz clic en el botón Set de pruebas del listado de modos de operación asociados. 
  11. Haz clic en el botón Reiniciar set de pruebas.
  12. Selecciona la opción Aceptar para confirmar que deseas reiniciar el set de pruebas.

Recuerda no cerrar sesión en la DIAN para que puedas completar todo el proceso. Si realizaste esta actividad y no funcionó o no está disponible el botón Reiniciar Set de Pruebas por favor sigue los pasos que te relacionamos aquí: Reinicia el proceso de habilitación para emitir tu Nómina Electrónica con Aleluya.

📤Enviar de nuevo las pruebas a la DIAN 

Con el TestSetID haz el proceso de habilitación desde Aleluya, te dejo el artículo Paso a paso para Habilitarte ante la DIAN con Aleluya para que sigas el paso a paso. 


        

 



    • Related Articles

    • Nómina electrónica en estado Rechazado.

      Sonríe, nada de nervios, yo te cuento qué hacer si una de las emisiones de Nómina Electrónica de tus empleados fue Rechazada. ¡Ahí te va! Cómo verificar el estado de la emisión de tu Nómina Electrónica Ingresa a tu cuenta de Aleluya. Ubícate en el ...
    • Error 92 ¿Cómo solucionarlo?

      Sonríe, yo te digo qué hacer si encuentras en la Nómina Electrónica el Error 92 Relax! ¡Ahí te va! Valida el motivo del rechazo en la emisión de tu Nómina Electrónica Ingresa a tu cuenta de Aleluya. Ubícate en el panel lateral izquierdo en ...
    • Error NIE033 ¿Cómo solucionarlo?

      Sonríe, yo te digo qué hacer si encuentras en la Nómina Electrónica el error NIE033 ¡Relax!. ¡Ahí te va! Valida el motivo del rechazo en la emisión de tu Nómina Electrónica Ingresa a tu cuenta de Aleluya. Ubícate en el panel lateral izquierdo en ...
    • Verifica que estás Habilitado para emitir tu Nómina Electrónica y el estado de tu SET de pruebas en el portal de la DIAN.

      Sonríe, te mostraré que debes seguir para realizar la verificación del estado de tu SET de pruebas y si efectivamente ya te encuentras habilitado. ¡Ahí te va! ?¿Cómo ingresar a la DIAN y verificar el estado de tu set de pruebas? Es súper fácil ...
    • ¿Cómo exportar en la DIAN el reporte de nomina electrónica?

      Sonríe, rapidito te explicaré como descargar el reporte de las nóminas electrónicas que están emitidas en el portal de la DIAN. ¡Ahí te va! Proceso para descargar el reporte de documentos electrónicos emitidos en la DIAN Para descargar el reporte de ...