Sonríe, Elimina la planilla de seguridad social desde Aleluya ¡Ahí te va!
✍️Aspectos a tener en cuenta
Cuando realizas el proceso para pagar la seguridad social sin salir de Aleluya lo primero que sucede es que cargamos la información al operador PILA y este realiza las validaciones correspondientes. Luego se genera un reporte de validación y cargue, donde puedes revisar los totales a pagar y las alertas, posibles correcciones o errores generados por el operado (para conocer más al respecto puedes revisar este artículo de nuestro centro de ayuda).
👟Paso a paso para eliminar
Si llegado este punto, aún no has realizado el pago de la planilla y debes editar información en la nómina o la planilla, es importante eliminar la información registrada en el operador antes de cargar nuevamente la planilla, solo debes seguir estos pasos:
Dirígete a Historial.
Ingresar al periodo que aún no has pagado la seguridad social.
En la sección Seguridad social haz clic en ver más.
Selecciona la opción Pagar a un clic con Aleluya.
Cuando se genere la planilla vas a encontrar en la parte derecha el resumen de la planilla.
Ubica el botón de Eliminar Planilla y haz clic.
Confirma que deseas eliminarla.
¡Aleluya! Eliminaste la planilla de seguridad social y ahora puedes editar tu nómina y realizar el pago sin problemas.
Recuerda que este botón solo aparece cuando la información se cargó al operador de forma exitosa.