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Lo que hace que tu empleado pierda el auxilio de transporte o conectividad

😌 ¿Por qué deberías leer esto?

Porque ese momento incómodo de “¿por qué Aleluya me quitó el auxilio?” tiene explicación… y no, no es un bug. Es la ley + la configuración + cómo gana tu empleado. Aquí te lo dejamos clarito para que no vuelvas a adivinar.

🚀 Lo que está pasando (y cómo entenderlo sin dolor)

1. 💸 Si tu empleado gana más de 2 SMMLV en el mes → chao auxilio

  • Si el salario (incluyendo ingresos salariales como comisiones o bonos salariales) supera los 2 SMMLV en ese período:

    👉 No tiene derecho al auxilio (ni transporte ni conectividad).
    👉 Aleluya lo desactiva automáticamente ese mes.

💡 Esto aplica sobre todo en salarios variables.

2. 🧑🏽‍💻 No puedes pagar transporte y conectividad al mismo tiempo

Aquí no hay doble premio:

  • Si trabaja presencial → aplica auxilio de transporte

  • Si trabaja remoto → aplica auxilio de conectividad

👉 Aleluya activa solo uno, según cómo esté configurado el empleado.

3. ⚖️ La base que elijas cambia TODO

En Aleluya tú decides que se incluye o no para calcular ese límite de los 2 SMMLV. Y esto define si el empleado pierde o no el auxilio.

Ve a:

Configuración → Configuración avanzada → Base para calcular el subsidio

Ahí tienes estas opciones:

  • Salario + ingresos salariales + novedades
    Incluye TODO: salario + comisiones + bonos prestacionales + vacaciones, licencias, incapacidades.

  • Salario + novedades de dia del período
    Salario + vacaciones, licencias, incapacidade (sin ingresos extra tipo comisiones).

  • Salario + ingresos salariales
    Salario base + comisiones/bonos.

  • Solo salario
    Solo el básico. Aquí el auxilio casi nunca se cae (a menos que el básico supere los 2 SMMLV).

💥 Traducción sin filtro:

👉 Entre más cosas sumes en la base, más fácil que el empleado supere los 2 SMMLV y pierda el auxilio.


4. ⏱️ Ojo: horas extras NO cuentan para quitar el auxilio

  • Horas extras

  • Dominicales

  • Festivos

👉 NO afectan el derecho al auxilio

¿Por qué?

Porque esos pagos son por fuera de la jornada ordinaria. Y el límite de los 2 SMMLV se mira sobre lo “normal”, no lo extra. "El Trabajo suplementario y de horas extras, no debe ser tomado para el cálculo del valor necesario para el auxilio de transporte artículo 21 del Código Sustantivo del Trabajo".

🧠 Tips que te ahorran dolores de cabeza

  • Si tienes empleados con comisiones altas → revisa la base de cálculo.

  • Si ves que el auxilio aparece y desaparece → probablemente es por variaciones mensuales.

  • Si algo no te cuadra → revisa primero la configuración antes de pensar que es un error.

🎯 Dale play a esto

  • Ahora que ya sabes cómo funciona:
    👉 Entra a configuración y revisa cómo estás calculando el auxilio
    👉 Ajusta la base según tu política interna
    👉 Y evita sorpresas en nómina (de esas que dañan el café ☕)

    Si algo no te cuadra o quieres que lo revisemos contigo:
    Relax, escríbenos y lo vemos juntos. Aquí nadie se queda enredado 😉


¿Ha quedado contestada tu pregunta?