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Plan y cobros
Cómo funciona el cobro, cuándo se renueva y cómo cambiar de plan
- Conoce cómo Aleluya realiza el cobro de tu planEntender cómo cobra Aleluya tu plan de nómina, la fecha de cobro y la renovación automática de la suscripción
- ¿Cómo se realiza el pago de la suscripción en Aleluya?Entender el pago de tu suscripción en Aleluya: cobro mensual o anual, cuándo se cobra y métodos de pago aceptados
- ¿Cómo se la fecha de mi próximo pago de Aleluya?Conocer la fecha de tu próximo pago en Aleluya, cuándo vence la suscripción y la renovación de tu plan de nómina
- ¿Debo firmar un contrato o pagar por un mínimo de tiempo en Aleluya?Conocer si hay contrato o tiempo mínimo de permanencia en Aleluya y cómo cancelar la suscripción sin compromisos
- Cambia tu plan en Aleluya sin enredos y sin esperar al soporteCambiar tu plan en Aleluya para actualizar o reducir el plan de nómina y modificar tu suscripción
- Agrega empleados extra en Aleluya, fácil y rápido si tienes anualidadAgregar empleados extra a tu anualidad en Aleluya para ampliar tu plan de nómina con nuevos empleados
- ¿Cómo cancelar tu suscripción en Aleluya?Cancelar tu suscripción en Aleluya escribiendo a soporte para solicitar la baja de tu cuenta
Métodos de pago y facturación
Inscribe, actualiza y corrige tu método de pago y correo de facturación
- ¿Cómo inscribir o actualizar mi método de pago?Inscribir o actualizar tu método de pago en Aleluya con tarjeta de crédito o débito para tu forma de pago de suscripción
- Así funciona el pago de Tarjeta Débito (Incluido Nequi) o Tarjeta Crédito en AleluyaPagar tu suscripción de Aleluya con tarjeta débito, Nequi o crédito y activar el cobro automático mensual
- ¿Como gestionar o corregir los errores en el método de pago?Solucionar errores en el método de pago de Aleluya corrigiendo una tarjeta rechazada y actualizando datos de facturación
- Cómo ver el historial de pagos de tu suscripciónVer el historial de pagos de tu suscripción en Aleluya y descargar facturas anteriores y comprobantes de pago
- Conoce por qué no se le aplica la retención en la fuente al pago de la factura de AleluyaEntender la retención en la fuente en la factura de Aleluya y por qué no aplica según tu régimen tributario
Partners y aliados
Programa de partners, beneficios para contadores y gestión de aliados
- Conoce en qué consiste el programa de Partners AleluyaConocer el programa de partners de Aleluya para referir clientes como contador y ganar comisiones de aliado
- Si eres contador conoce que beneficios e incentivos trae Aleluya para ti.Conocer los beneficios para contadores en Aleluya, el programa de partners y los incentivos por referidos
- Te cuento como funciona el retiro de Aliados o retiro de empresas de tu facturación principal o partner.Gestionar el retiro de aliados partners en Aleluya para quitar una empresa de la facturación del partner
Legal
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