Te cuento como funciona el retiro de Aliados o retiro de empresas de tu facturación principal o partner.👀

Sonríe 😁 te enseño como puedes solicitar el retiro de empresas / aliados de tu facturación principal / partner / plan contador. ¡Ahí te va!💚

SPOILER: Si tu caso es cancelar suscripción, este NO es el proceso. Salta a la guía de cancelación. ✋

➡️¿Como realizar el proceso de retiro?

1. Abre el formulario y diligéncialo por cada empresa que quieras retirar. Una empresa = un formulario
   
   
2. Si envías el formulario del día 1 al 3 del mes 👉 se retira en este mismo mes. 
   Si lo envías después del 3 👉 se retira el próximo mes. (Así evitamos líos con cierres y cobros) 🫣.
   
   
3. La empresa retirada ya no se cobra, pero la puedes seguir viendo en tu panel multiempresa 👀.
   
   
4. ¿No quieres verla? Dinos después de enviar el formulario y eliminamos la empresa de tu usuario para que no te aparezca.

No sirve escribir al correo o chat diciendo “quiero retirar”. Tiene que ser con el formulario. Es la única forma válida. ✅

Recuerda: 💡

Día 1 de cada mes: te enviamos la cotización con base en las empresas del mes anterior (ej: el 1 de septiembre llega la de agosto) y validamos la cantidad de empleados de cada una.

👀 Revisa bien número de empleados y empresas. Si ves algo raro, escríbenos a soporte antes del cobro para ajustar. 🛠️

Día 5 de cada mes: hacemos el cobro automático. Asegúrate de que tu método de pago esté activo y con fondos. (Si no hay platica… 😬 se suspende tu suscripción y pierdes funcionalidades.)

🧾 ¿Quieres cambiar los datos de facturación?

Si necesitas cambiar la razón social de la empresa principal (la que recibe la factura), escríbenos a:

soporte@aleluya.com o por chat y te indicamos el proceso. 📨

🧠 Mini resumen 

1. Retirar empresas = sacar a las empresas hijas de las naguas de mamá (empresa principal) ➜ no se cobran, pero se ven en el panel (si quieres, te ayudamos a que no se vean).
   

1. Cancelar suscripción = empresas independientes (no eres contador ni partner)➜ se hace este proceso.
   
   
2. Fechas clave:
   Formulario 1–3 días del mes ➜ este mes se retiran.
   Formulario después del día 3 del mes➜ se retiran el próximo mes.
   Cotización día 1 del mes (con base a empresas y empleados del mes anterior).
   Cobro día 5 del mes (débito automático).
   
   
3. Regla de oro: correo/chat no valen para retirar. Formulario o nada. ✅
   

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